Privatlivspolitik

Hvem er ansvarlig

Dataansvarlig er Kontur Studio, —, 0000 København, Danmark · CVR — · kontakt@konturstudio.app.

Har du spørgsmål om dine data, kan du skrive til os på adressen ovenfor. Du kan også klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

Hvad vi behandler

• Dit billede. Du uploader det selv, og du bestemmer hvilket.
• De 40 målinger vi udregner af billedet, og de 468 punkter målingerne bygger på.
• Rapportens tekst og anbefalinger.
• Din e-mailadresse og en krypteret udgave af din adgangskode.
• Dine køb: hvad du har betalt for, og hvor mange rapporter du har tilbage.

Et billede af et ansigt er en særlig kategori

Et ansigtsbillede kan bruges til at identificere dig, og målinger af hud kan sige noget om dit helbred. Vi behandler derfor billedet med de regler, der gælder for følsomme oplysninger.

Grundlaget er dit samtykke, som du giver når du uploader. Du kan trække det tilbage når som helst — se “Det du kan bede os om”.

Vi laver ikke ansigtsgenkendelse. Vi måler afstande og vinkler på det billede, du selv har sendt, og vi sammenligner ikke dit ansigt med andres eller med nogen database.

Hvor målingen foregår

Målingen sker på vores egen server i EU. Billedet forlader ikke serveren for at blive målt, og det sendes ikke til en sprogmodel. Rapportens tekst skrives ud fra tallene alene.

Vil du have et “efter”-billede, sender vi billedet til en billedtjeneste uden for EU (fal.ai, USA). Det sker kun hvis du sætter flueben i feltet, og vi spørger hver gang. Siger du nej, får du hele rapporten alligevel — bare uden “efter”-billedet.

Overførslen sker på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Billedet ligger hos tjenesten i kort tid, og vi henter resultatet ned til vores egen server med det samme. Vi kan ikke garantere amerikansk myndighedsadgang på samme niveau som i EU — derfor er feltet frivilligt.

Hvor længe vi gemmer

Billeder og målinger gemmes i 3 år, hvorefter billederne slettes automatisk. Grunden til at vi gemmer dem så længe er, at du skal kunne følge din egen udvikling: to målinger et år fra hinanden er kun noget værd, hvis begge billeder stadig findes.

Sletningen er ikke en oprydning nogen skal huske at lave. Hver rapport har en udløbsdato i databasen, og en baggrundsproces tjekker den løbende.

Din konto og dine købsoplysninger gemmes så længe du har en konto hos os. Bogføringsloven kræver at vi gemmer selve bilaget i fem år.

Hvem kan se dit billede

Én person fra vores team gennemgår hver rapport, før du får den. Det er hele pointen med produktet: en maskine skal ikke sende dig anbefalinger om dit ansigt uden at et menneske har set på dem.

Den person ser dit billede, målingerne og teksten. Hvad der bliver ændret, og af hvem, bliver logget.

Ud over det: ingen. Vi sælger ikke data, og vi bruger ikke dine billeder til at træne modeller.

Databehandlere

• fal.ai (USA) — kun hvis du har sagt ja til et “efter”-billede.
• Stripe — betaling. Vi ser aldrig dit kortnummer.
• Vores hostingudbyder i EU — serveren hvor alt andet kører.

Det du kan bede os om

Skriv til kontakt@konturstudio.app. Vi svarer inden for en måned.

• At se alt, hvad vi har om dig.
• At få dine billeder slettet. Det kan du gøre selv inde i appen, og det sker inden for få minutter. Rapportens tal bliver stående, medmindre du beder om andet.
• At få hele din konto slettet.
• At trække dit samtykke tilbage. Det gælder fremadrettet.
• At få dine data udleveret i et maskinlæsbart format.

Det her er ikke en lægelig vurdering

Vi beskriver hvad der er på billedet, ikke hvad du fejler. Har du en hudlidelse eller en anden bekymring om dit helbred, hører den hjemme hos en læge. Intet i rapporten erstatter en lægefaglig vurdering.